近日，包括临淄交警、莒南交警、桓台交警等在内的山东多地交警抖音账号发布公告，称账号正在启动关停注销程序，未来将不再更新，引发网友关注。12日，上游新闻（报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者查看发现，这些即将注销的账号中，其中不乏数十万粉丝的知名账号。相关工作人员告诉记者，这是为了“进一步优化、瘦身政务新媒体运营，减轻工作负担”。
抖音账号“临淄交警”宣布将注销。 抖音截图
山东多个交警抖音账号将注销
3月10日下午，认证为“淄博市公安局交通警察支队临淄大队官方账号”的抖音账号“临淄交警”发布“本账号将注销关闭说明”，“接上级通知，本账号将注销关闭，正在履行注销关闭程序，感谢网友们的信任支持和陪伴，相关交通安全问题请移步‘淄博交警’相关账号。”
对此，评论区不少网友表示遗憾，“这个交警账号做得挺不错的”“爱看刘警官的报道”“感谢刘警官和各位交警同志们一直以来的谆谆教诲，期待再相聚”……记者查看发现，“临淄交警”已有21万粉丝，作品6863个，总获赞464.3万，其账号简介为“愿透过这扇窗，架一座警民联系的桥，让宣教不再生涩，使管理更具人性和温情。忙碌的脚步中，总有人为你默默守候，做有温度的官方账号”。
3月12日，记者联系到临淄交警大队，该大队工作人员表示，这是在执行相关要求。“我们还有其他平台的直播间和微信公众号，不影响正常工作。”
另外，认证为“临沂市公安局交通警察支队莒南大队”的抖音账号“莒南交警”在3月10日也发布“关于注销莒南交警抖音账号的通知”，“为进一步规范政务新媒体工作，临沂市公安局交通警察支队莒南大队决定从即日起，停止更新抖音账号‘莒南交警’，并进入关停注销程序。由此给您带来不便，敬请谅解。本单位后续工作信息将在莒南县人民政府网站‘莒南交警’微信公众号等平台进行发布，敬请关注。”
记者查看发现，“莒南交警”抖音账号有2.3万粉丝，一共有1000个作品，总获赞42.1万次。对于注销账号的原因，相关工作人员告诉记者：“为优化规范政务新媒体发展，更好服务群众，集中力量做精做强主要新媒体账号，现决定关停莒南交警抖音号，进一步优化、瘦身政务新媒体运营，减轻工作负担。下一步，莒南交警将持续规范运营官方微信公众号，积极畅通警民沟通渠道，密切警民联系，倾听群众意见建议，更好为群众服务。感谢您对公安交警工作长期以来的关注和支持！”
记者搜索发现，除了上述抖音账号，“桓台交警”“阳谷交警”“临沂交警直属二大队”“淄博张店交警”“陆丰交警”“淮阳特警swat”等国内多地抖音账号也在近期发布公告，称从即日起停止更新，启动关停注销程序。
此外，除了抖音平台，临沂市公安局交通警察支队河东大队3月10日发公告，表示“临沂河东交警”微信公众号和视频号自即日起停止发布信息，并启动关停注销手续。
注销停用政务新媒体账号，为基层工作人员减轻工作负担。图片来源：新华社
政务新媒体账号已有多轮“注销潮”
记者搜索发现，2019年，在国务院办公厅印发两份与政务新媒体检查、考核相关的文件后，政务新媒体就出现过一次“关停潮”。2024年，也出现过大批政务新媒体账号关停注销的情况。
据南方周末报道，政务新媒体的发展可以追溯至15年前。公开信息显示，2009年11月开始运营的湖南省常德市桃源县政府官方微博@桃源网（已改名桃源县人民政府）是首个政务微博。此后，各机关事业单位纷纷开设微博账号。2014年，政务客户端开始呈现爆炸式增长，“两微一端”（政务微博、政务微信、政务客户端）的政务新媒体发展模式正式形成。
2019年4月，国务院办公厅印发《政府网站与政务新媒体检查指标》《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》，明确政务新媒体考核细则。自此，粉丝量、转发数、点赞量等硬性数据不再是考核重点，而内容是否安全、是否及时发布更新、与网民是否形成有效互动则成为考核的“单项否决”指标。
前述文件发布后，政务新媒体迎来了首次“关停潮”。2019年4月开始，浙江、江苏、广东等地开始陆续关停政务新媒体账号。其中，浙江长兴220多个镇级、村级政务类微信公众号停止运营，停运政务公众号数量占到全县微信公众号数量的80％。广东则规定县级政府部门及乡镇（街道）原则上不单独开设政务新媒体。
第二轮关停注销高峰是在2024年。2023年12月，中央网络安全和信息化委员会印发的《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》强调，“对于使用频率低、实用性不强的政务应用程序，应及时关停注销并提前发布公告”。从2024年开始，山东、江苏、湖南、四川、陕西、广东、广西、河北、吉林、山西等多个省份相关部门下发通知，注销关停部分政务新媒体账号，涉及微博、微信公众号、政府网站等多个平台。
比如，2024年4月16日，陕西省西安市未央区文体局宣布注销“未央正当时”微信公众号；当年4月22日，江苏省张家港市的“张家港住建”微信公众号宣布停更，并启动注销程序。张家港市农业农村局、人民法院、多所中小学、幼儿园等单位，都已发出公告宣布旗下新媒体账号停更、注销；5月17日，陕西省商洛市政府办公室此前通报的39个问题政务新媒体，20个已清理注销；5月20日，广东省汕头市金融工作局发布公告，“汕头金融”微信公众号于5月10日起停止发布信息，并启动关停注销程序；6月5日，“淄博住房公积金”今日头条账号关停；6月12日，云南省昆明市富民县公安局“富民警方”今日头条账号宣布停止发布信息，并启动关停注销程序；6月24日，运营6年的中共莒南县委老干部局微信公众号官宣关停注销；7月10日，云南省昆明市公安局五华分局“昆明五华警方”今日头条账号停止发布信息，并启动关停注销程序；7月18日，山东省济南市“健康济阳”微信公众号关停注销；7月19日，甘肃酒泉阿克塞哈萨克族自治县文体广电和旅游局关停今日头条号……
专家：取缔或关停不是最终目的
据新京报去年5月报道，对于多个政务新媒体账号关停注销一事，北京大学政府管理学院教授白智立表示，提高政务号的服务质量，在信息的深度和专业度上钻研才是切实提高政府服务意识的体现。“政务号的运维应该贵在精而不在多，如果政府部门无力运维政务号，强行开设只会拉低政府的专业形象。”
去年5月，北京大学乡村振兴研究院院长雷明对中国新闻周刊说，当政务号运营者本身对定位和内容的理解把握不到位时，较为普遍的“官话体、慢半拍、没人气”会影响其生存力和影响力。在他看来，政务号的关停和退出实际上是推进政务公众号从低阶段发展向更高阶段发展和迈进的必经过程。
运营政务号颇为费时，需要广泛采集素材，又要保证信息及时更新，但雷明发现，基层缺人、缺经费、缺时间、缺技术的特点决定了政务号运营专职人员缺乏或不固定，“为后期运营及产生影响力带来很大的不确定性。”
他强调，取缔或关停政务号不是最终目的，通过关停发展差、水平低、质量达不到要求的账号，来实现政务号从追求数量到质量的迭代升级，通过更加完备的监管体系设置和服务矩阵的优化，避免不合格的政务号野蛮生长。
上游新闻记者 金鑫 部分综合自中国新闻周刊、新京报
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